Deine Daten, so sparsam wie möglich

Diese Datenschutzerklärung erklärt, was wir erheben, warum wir es erheben und wie wir damit umgehen, wenn du Supral nutzt.

Zuletzt aktualisiert: 6. August 2026

Diese Übersetzung dient der leichteren Lesbarkeit. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

Wer verantwortlich ist

  • Supral ist für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die für den Betrieb dieses Dienstes verarbeitet werden. Über das Kontaktformular unten erreichst du den Betreiber und kannst Datenschutzanfragen stellen.
  • Diese Erklärung gilt für den öffentlichen Generator, das private Studio, die Kontofunktionen, Käufe, Abos und die Kommunikation mit dem Support.

Welche Daten wir erheben

  • Kontodaten wie deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, dein Profilbild, deinen Verifizierungsstatus und die Kennungen des Anmeldeanbieters, wenn du ein Studio-Konto erstellst.
  • Inhalte und Erstellungseinstellungen, darunter Affirmationen, Hintergrund, Frequenz, Stimme, Tempo, Dauer, Format, Verweise auf erzeugte Dateien und Erstellungsdaten.
  • Wenn du My Voice wählst: eine 5 bis 15 Sekunden lange Aufnahme deiner Stimme, ihre technischen Metadaten, den Nachweis deiner Einwilligung und private vorbereitete Sprachaufnahmen für gespeicherte Erstellungen.
  • Kauf- und Abodaten wie deine Stripe-Kunden-ID, den Abostatus, den Abrechnungszeitraum, das Verlängerungsdatum, monatliche und gekaufte Guthabenstände, Reservierungen, Buchungen im Guthabenregister, Erstattungen oder Rückbuchungen sowie gekaufte Track-Optionen. Supral speichert nicht deine vollständige Kartennummer.
  • Empfehlungsdaten wie deinen Empfehlungscode, Einladungs- und Qualifizierungsdaten, die Empfehlungsbeziehung zwischen Konten, den Fortschritt bei Meilensteinen und den Verlauf verdienter Guthaben. Empfehlungsaktivitäten, die Nutzern angezeigt werden, sind anonymisiert.
  • Grundlegende technische und Nutzungsdaten wie Anfrage-Metadaten, Sicherheitsprotokolle, Daten zur Ratenbegrenzung, Download-Aktivität und Bezahlereignisse.

Wie und warum wir sie nutzen

  • Um deine persönlichen Audiotracks zu erzeugen, zu speichern, neu zu erzeugen, zu erweitern und bereitzustellen.
  • Um deine Stimmprobe zu prüfen, zu normalisieren, zu verschlüsseln, zu speichern und nur für die von dir angeforderten My-Voice-Vorbereitungen zu nutzen, und um die daraus entstehende private Sprachaufnahme zwischenzuspeichern, damit Wiederholungen und spätere Downloads keine weitere Synthese brauchen.
  • Um dich per Magic Link per E-Mail oder über Google anzumelden, dein privates Studio zu betreiben und frühere Erstellungen mit derselben verifizierten E-Mail-Adresse zuzuordnen.
  • Um Einmalkäufe und Abos für Supral+ oder Supral Pro abzuwickeln, Plangrenzen sowie monatliche oder gekaufte Guthaben zu verwalten, Doppelbelastungen und Betrug zu verhindern, Zahlungsrückbuchungen zu bearbeiten und Support zu leisten.
  • Um gültige Einladungen zuzuordnen, Empfehlungsprämien auszugeben und einzulösen, doppelte oder Selbst-Empfehlungen zu verhindern und einen nachprüfbaren Guthabenstand zu führen.
  • Um den Dienst zu betreiben, abzusichern, Fehler zu beheben und zu verbessern. Je nach Tätigkeit ist die Verarbeitung erforderlich, um den Dienst zu erbringen, rechtliche Pflichten zu erfüllen oder dem berechtigten Interesse von Supral an Sicherheit und Zuverlässigkeit zu dienen.

Dienstleister

  • Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.
  • MongoDB Atlas speichert Konto-, Erstellungs-, Abo- und Betriebsdaten.
  • Stripe verarbeitet Zahlungen, Abos, Abrechnungsdaten, Betrugssignale und die zugehörigen Transaktionsdaten.
  • Cloudflare R2 speichert verschlüsselte Originalproben und private vorbereitete Sprachaufnahmen. Der Produktions-Bucket ist privat und auf die Gerichtsbarkeit der Europäischen Union beschränkt.
  • Für Downloads mit der Standard-Systemstimme sendet Supral den nötigen Affirmationstext an den Online-Sprachdienst von Microsoft, um die temporäre Sprachaufnahme für den angeforderten Audioexport zu erzeugen.
  • Für jede angeforderte erste My-Voice-Vorbereitung entschlüsselt Supral die Originalprobe im Arbeitsspeicher der Anwendung und sendet das Referenz-Audio und den nötigen Sprechtext zur Sprachsynthese an Mistral. Supral sendet das Referenz-Audio derzeit bei jeder Vorbereitung und nutzt keine dauerhaft bei Mistral gespeicherte Stimm-ID.
  • Google verarbeitet Daten, wenn du Google OAuth wählst. Unsere E-Mail-Anbieter verarbeiten die Daten, die für den Versand von Anmeldelinks und Liefer-E-Mails nötig sind.
  • Wenn eingerichtet, koordiniert der Google Tag Manager die öffentlichen Tracking-Tags von Supral. Google Analytics 4 misst Besuche und Navigation, während Google Ads, Meta und TikTok die Kampagnenleistung messen und Werbezielgruppen unterstützen können.
  • Hosting-, Infrastruktur- und Support-Anbieter können die begrenzten Daten verarbeiten, die für den Betrieb des Dienstes nötig sind. Außerdem können wir Daten offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt oder es zum Schutz der Nutzer und des Dienstes nötig ist.

Speicherung und internationale Übermittlungen

  • Dienstleister können Daten in anderen Ländern als deinem verarbeiten. Wo erforderlich, erfolgen Übermittlungen mit den Garantien dieser Anbieter und des geltenden Rechts.
  • Supral verschlüsselt Stimmproben vor dem Hochladen in einen privaten Objektspeicher und entschlüsselt sie nur, wenn es für eine angeforderte Synthese oder eine kontrollierte Bereinigung nötig ist. Cloudflare verschlüsselt R2-Objekte zusätzlich im Ruhezustand und schützt Übertragungen mit TLS.
  • Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit garantieren, aber wir nutzen Zugriffskontrollen und technische Schutzmaßnahmen, um Konto-, Erstellungs- und Stimmdaten zu schützen.

Cookies und Browserspeicher

  • Supral nutzt notwendige Cookies für die Anmeldung, die OAuth-Sicherheit und deine angemeldete Sitzung. Sie sind für die Kontofunktionen erforderlich.
  • Ein notwendiges, vorübergehendes Empfehlungs-Cookie merkt sich bis zu 30 Tage lang die erste gültige Einladung, die in einem Browser geöffnet wurde, damit die Einladung eine Anmeldung per E-Mail oder Google übersteht.
  • Private Download-Seiten können vorübergehenden Sitzungsspeicher nutzen, um Bezahlschritte zu messen, doppelte Ereignisse zu verhindern und die Seite nach der Zahlung wiederherzustellen. Der Browser löscht diese Daten, wenn die Sitzung endet oder der jeweilige Ablauf abgeschlossen ist.
  • Das angemeldete Studio speichert Playlists, Hörposition und zuletzt gehörtes Audio auf deinem Gerät, damit diese Tracks wieder geöffnet und offline abgespielt werden können. Der lokale Audio-Cache ist auf 12 Tracks und 400 MB begrenzt; dein Browser kann ihn früher leeren. Abmelden oder das Entfernen eines gespeicherten Tracks löscht die zugehörigen lokalen Studiodaten.
  • Wenn ein Google-Tag-Manager-Container eingerichtet ist, lädt die öffentliche Tracking-Ebene, sobald jemand Supral öffnet, unabhängig von der Zeitzone des Browsers. Für Google Analytics 4, Google Ads, Meta und TikTok eingerichtete Tags können Messkennungen im Browser lesen oder speichern.
  • Datenschutzeinstellungen des Browsers, Inhaltsblocker und Speichereinstellungen können nicht notwendigen Messspeicher einschränken oder entfernen.
  • Supral verkauft weder personenbezogene Daten noch Verhaltensprofile.

Aufbewahrung und Entfernen von Tracks

  • Konto- und Abodaten werden aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist, und so lange, wie es für Dienst, Buchhaltung, Betrugsprävention, Streitfälle und rechtliche Zwecke vernünftigerweise nötig ist.
  • Gespeicherte Erstellungen bleiben in deinem Studio, bis du sie entfernst oder die Löschung deines Kontos beantragst. Die Kontolöschung entfernt gespeicherte Affirmationstexte und zugehörige, neu erzeugbare Lieferdaten, vorbehaltlich notwendiger Backup- und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
  • Deine aktuelle My-Voice-Originalprobe bleibt gespeichert, bis du sie ersetzt, My Voice löschst oder dein Konto löschst. Ersetzen oder Löschen von My Voice entfernt das gespeicherte Originalobjekt; eine fehlgeschlagene Bereinigung bleibt sichtbar, damit du sie erneut starten kannst.
  • Das Löschen der Originalstimme löscht nicht automatisch Sprachaufnahmen, die bereits für gespeicherte Tracks vorbereitet wurden. Diese privaten, zwischengespeicherten Sprachaufnahmen bleiben nutzbar, bis du die zugehörige Erstellung entfernst oder dein Konto löschst.
  • Entfernen in Meine Tracks blendet den Track in Bibliothek, Statistiken, Downloads und Erweiterungen aus. Es ist eine weiche Löschung und entfernt die zugrunde liegende Erstellung oder den alten Lieferdatensatz nicht sofort.
  • Du kannst uns kontaktieren, um gegebenenfalls eine endgültige Löschung zu beantragen. Manche Transaktionsdaten müssen eventuell aufbewahrt werden, um gesetzliche oder buchhalterische Pflichten zu erfüllen.

Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

  • Du kannst den kostenlosen Generator ohne Konto nutzen. Für das private Studio und die Abofunktionen brauchst du ein Konto.
  • Die Verbindung mit Google ist optional. Du kannst weiterhin Magic Links per E-Mail nutzen.
  • My Voice ist optional. Bevor du eine Probe speicherst, musst du bestätigen, dass du die Aufnahme nutzen darfst, und in ihre Verarbeitung für die angeforderte synthetische Sprachaufnahme einwilligen. Du kannst die gespeicherte Originalprobe auf der My-Voice-Seite löschen.
  • Mit den Datenschutz- und Speichereinstellungen deines Browsers kannst du nicht notwendigen Messspeicher einschränken oder entfernen.
  • Je nach Wohnort kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit verlangen und dich bei deiner Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Kinder und Änderungen dieser Erklärung

  • Supral richtet sich nicht an Kinder, die der Nutzung des Dienstes in ihrem Land nicht rechtswirksam zustimmen können.
  • Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich der Dienst weiterentwickelt. Wesentliche Änderungen teilen wir gegebenenfalls auf der Website oder im Studio mit.

Kontakt

Um ein Datenschutzrecht auszuüben, eine endgültige Löschung zu beantragen oder eine Frage zu stellen, nutze das Kontaktformular. Eventuell müssen wir deine Identität prüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten.