Regras claras, serviço simples

Estes termos explicam como o Supral funciona e o que você aceita ao usar o app.

Última atualização: 30 de julho de 2026

Esta tradução é oferecida para facilitar a leitura. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Aceitação e requisitos

Ao usar o Supral, criar uma conta ou fazer uma compra, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade.
Você precisa ter capacidade legal para firmar este acordo no seu país. Se usar o Supral em nome de uma organização, você confirma que pode representá-la.
Você deve fornecer informações corretas e é responsável pela atividade feita com sua conta ou seus links privados de download.

Contas e login

O acesso a uma conta de estúdio é feito por link mágico por e-mail e, se você conectar depois de entrar, pelo Google OAuth.
Você é responsável por proteger o acesso ao seu e-mail e à conta Google conectada. Fale com a gente o quanto antes se achar que alguém acessou sua conta Supral sem permissão.
Criações feitas antes sem conta podem ser vinculadas a uma conta que use o mesmo e-mail verificado.

Serviço grátis e geração de áudio

O áudio é gerado automaticamente a partir das configurações que você escolhe.
O plano Grátis sem conta continua disponível com até 3 criações por dia por e-mail, com a duração máxima e os limites de prévia mostrados no gerador. Uma conta Grátis com login aplica o mesmo limite diário ao e-mail da conta e adiciona o histórico de criações, mas não inclui automaticamente os benefícios do Supral+.
Podemos mudar fundos, vozes ou configurações técnicas para melhorar a confiabilidade e a qualidade.

Assinaturas Supral+ e Supral Pro

O Supral+ e o Supral Pro são oferecidos com cobrança mensal ou anual. As assinaturas renovam automaticamente pelo mesmo ciclo até serem canceladas, pelo preço e na moeda exibidos no Stripe Checkout.
Os dois planos pagos incluem até 9 criações por dia e durações de 10 ou 30 minutos. Os limites valem por conta e podem ser ajustados daqui para frente, com aviso claro quando exigido.
O Supral+ inclui créditos mensais de opções: 3 exportações WAV, 1 Booster, 1 SuperSub 6D e 1 Pacote completo. Os créditos renovam todo mês, inclusive nas assinaturas anuais, não acumulam, não podem ser transferidos e não têm valor em dinheiro.
O Supral Pro inclui todos os benefícios do Supral+ e 9 créditos My Voice em cada período mensal de benefícios. No plano anual, esses créditos My Voice continuam sendo liberados e renovados todo mês, em vez de serem concedidos de uma vez para o ano todo.
A mudança imediata do Supral+ para o Supral Pro só está disponível no mesmo ciclo de cobrança, e o Stripe calcula o valor proporcional antes da confirmação. Uma mudança entre mensal e anual acontece na renovação.
Você pode pedir o cancelamento pelo formulário de contato antes da próxima renovação. O cancelamento normalmente vale a partir do fim do período pago, salvo se a lei aplicável exigir outra coisa.

My Voice e créditos My Voice

Cadastrar sua voz no My Voice é grátis para contas elegíveis com login. Gravar uma amostra não inclui um crédito de síntese grátis, e o recurso pode ser pausado antes do lançamento ou por motivos operacionais.
Você deve gravar a sua própria voz, ter todos os direitos e permissões necessários para usar a gravação e não usar o My Voice para se passar por outra pessoa ou enganar alguém.
Um crédito My Voice é usado quando sua voz salva é preparada com sucesso pela primeira vez para uma criação salva única. Repetições, downloads posteriores e formatos de saída desbloqueados separadamente reutilizam essa narração preparada sem outro crédito My Voice.
Os créditos My Voice mensais do Pro expiram no fim do período mensal de benefícios e não acumulam. Os créditos My Voice comprados não expiram enquanto o serviço e a conta estiverem disponíveis. Os créditos mensais são reservados e usados antes dos comprados.
Uma preparação com falha conhecida libera o crédito reservado. Se não for possível confirmar o resultado do provedor, o crédito original pode continuar reservado para que uma nova tentativa não cobre duas vezes; o suporte pode analisar reservas não resolvidas.
Se você excluir uma faixa enquanto uma solicitação enviada ao provedor ainda não tem resultado, o crédito reservado pode ser consumido, porque a faixa excluída não pode mais ser tentada de novo nem conciliada.

Recompensas por indicação

Qualquer conta cadastrada Grátis, Supral+ ou Supral Pro pode compartilhar seu link pessoal de indicação. A pessoa convidada precisa criar uma conta nova por um convite válido e salvar uma faixa nova depois de entrar para que a indicação seja válida.
Cada indicação válida adiciona um crédito Booster que não expira para quem convidou e para a conta convidada. Quem convidou também recebe um crédito SuperSub 6D quando a quinta indicação é validada e um crédito de Pacote completo quando a décima é validada.
Os créditos de indicação não expiram, não podem ser transferidos, trocados por dinheiro nem aplicados retroativamente a uma compra anterior. Os créditos mensais do Supral+ são usados antes dos créditos de indicação quando há os dois.
Não valem contas existentes, autoindicações, contas duplicadas, cadastros automatizados, criações anteriores nem outras tentativas de manipular o programa. Podemos corrigir ou retirar recompensas obtidas por fraude ou por violação grave destes termos.

Compras avulsas, cobrança e reembolsos

As opções WAV, Booster, SuperSub 6D e Pacote também podem ser compradas uma vez para uma criação específica. O desbloqueio fica vinculado a essa criação enquanto ela estiver disponível na sua conta ou por um link privado válido.
Os pacotes de créditos My Voice são separados dos aprimoramentos por faixa e do Pacote completo. Os pacotes comprados são creditados na conta autenticada depois que o Stripe confirma o pagamento.
O Stripe processa os pagamentos. Preços, moeda, impostos, frequência de cobrança e qualquer promoção exibida no pagamento fazem parte da confirmação da sua compra.
Um reembolso, estorno ou contestação de pagamento pode revogar os créditos My Voice correspondentes ainda não usados. Se esses créditos já tiverem sido usados, uma dívida de créditos equivalente pode pausar novas preparações do My Voice até o pagamento ser restabelecido ou a dívida ser compensada; as narrações já preparadas continuam disponíveis.
Salvo exigência legal ou indicação expressa em contrário, períodos de assinatura usados, créditos consumidos e aprimoramentos digitais entregues não são reembolsáveis. Nada nestes termos limita direitos obrigatórios do consumidor, incluindo direitos de arrependimento, reembolso ou conformidade aplicáveis no seu país.

Seu conteúdo e o uso permitido

Você mantém seus direitos sobre as afirmações e outros conteúdos que envia. Você concede ao Supral a permissão limitada necessária para processar esse conteúdo e prestar o serviço solicitado.
Você é responsável por garantir que seu conteúdo e o uso do áudio gerado sejam legais e não violem a privacidade, a propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros.
As faixas geradas são fornecidas para uso pessoal, salvo se uma licença separada ou a lei aplicável permitir um uso mais amplo.

Uso aceitável

Não abuse do serviço com solicitações automatizadas, spam ou tentativas de sobrecarregar o sistema.
Não envie conteúdo ilegal, de ódio, abusivo ou que viole os direitos de outras pessoas.
Não tente burlar limites de planos, controles de pagamento, tokens de acesso, proteções de conta ou medidas de segurança.
Podemos suspender ou encerrar o acesso quando for razoavelmente necessário para proteger usuários, prestadores ou o serviço, ou quando estes termos forem violados de forma grave.

Aviso sobre bem-estar

O Supral é uma ferramenta criativa de áudio, não um serviço de aconselhamento médico, psicológico, financeiro ou profissional.
Não prometemos que afirmações, áudio subliminal, frequências ou faixas geradas vão produzir um resultado pessoal, de saúde, financeiro ou comportamental específico.
Não use o áudio gerado quando uma distração puder ser perigosa, como ao dirigir ou operar máquinas.

Disponibilidade e responsabilidade

O Supral é fornecido «no estado em que se encontra» e «conforme disponibilidade».
Não garantimos acesso ininterrupto, qualidade de áudio perfeita nem que toda solicitação dê certo.
Na máxima extensão permitida por lei, o Supral não se responsabiliza por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequentes. Nada exclui uma responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada.

Mudanças no serviço e nos termos

Podemos atualizar recursos, limites, preços e estes termos conforme o serviço evolui. As mudanças não alteram retroativamente uma compra avulsa já concluída.
Quando exigido, mudanças relevantes em assinaturas ou termos serão comunicadas antes de entrarem em vigor. Continuar usando o serviço após a data de vigência significa que você aceita os termos atualizados.

Dúvidas e avisos

Para dúvidas sobre cobrança, pedidos de cancelamento, avisos legais ou perguntas sobre estes termos, use o formulário de contato.