Conoce cómo se tratan tu voz y tus textos
Consulta qué se guarda, qué proveedores procesan la narración y qué ocurre al eliminar una muestra de voz.
Actualizado
Tu texto y la ayuda de escritura
Supral guarda el texto de las afirmaciones y los ajustes de generación para crear, entregar y regenerar pistas. La ayuda de escritura envía tu intención y el idioma de narración a Cloudflare Workers AI. Las descargas con voz estándar envían el texto necesario al servicio de voz de Microsoft; si la síntesis falla, se pueden usar proveedores alternativos.
Tu muestra de My Voice
Supral cifra las muestras originales antes de guardarlas en almacenamiento privado de Cloudflare R2 restringido a la jurisdicción de la Unión Europea. Cuando solicitas una preparación, la muestra se descifra en la memoria de la aplicación y se envía a Mistral con el texto necesario. Supral no depende de un identificador de voz permanente en ese servicio.
Si Mistral no puede producir la narración, DeepInfra, en Estados Unidos, puede procesar la muestra y el texto. Su voz temporal se elimina después de la síntesis. La política de privacidad indica que DeepInfra no conserva el texto ni el audio y no los usa para entrenar modelos.
Eliminar una muestra y eliminar la cuenta son acciones distintas
«Eliminar la voz» borra la muestra original que Supral conserva. Las narraciones ya preparadas se pueden reutilizar hasta que elimines la creación correspondiente o tu cuenta. Eliminar la cuenta borra los textos guardados y los registros de entrega asociados, salvo las copias de seguridad y los datos que deban conservarse por ley.
Lee la política de privacidad para consultar todos los detalles sobre proveedores, almacenamiento y conservación. Envía tus solicitudes de privacidad o eliminación permanente a contact@supral.app.