Richiedi l’eliminazione del tuo account
Scrivi all’assistenza per eliminare l’account, poi conferma dal link valido 48 ore inviato al tuo indirizzo email.
Ultimo aggiornamento
Chiedi un link di conferma
- Scrivi a contact@supral.app e indica che vuoi eliminare il tuo account. Includi l’indirizzo email associato.
- L’assistenza invia un link di conferma all’indirizzo email dell’account. Se serve, controlla lo spam.
- Apri il link entro 48 ore e conferma sulla pagina.
In Impostazioni non c’è un pulsante per eliminare l’account. L’account viene eliminato solo dopo la tua conferma sulla pagina ricevuta via email. Se l’assistenza non trova un account per l’indirizzo da cui hai scritto, comunica quello che usi davvero per accedere.
Aspetta che la preparazione in corso finisca
Se è in corso una preparazione My Voice o un aggiornamento della voce, l’eliminazione, compresa la disdetta dell’abbonamento, si conclude automaticamente al termine, di solito entro pochi minuti. L’eliminazione annulla anche le sessioni di pagamento delle opzioni ancora aperte e non pagate.
Se la pagina di conferma mostra un errore, riprova con lo stesso link. L’eliminazione dell’account rimuove i testi delle affermazioni salvati e i dati di consegna associati, fatti salvi i backup e gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Alcuni dati delle transazioni possono dover essere conservati per obblighi contabili o legali; trovi tutti i dettagli sui tempi di conservazione nell’informativa sulla privacy.