Como sua voz e seus roteiros são tratados
Veja o que fica salvo, quais provedores processam a narração e o que acontece quando você exclui uma amostra de voz.
Atualizado em
Seu roteiro e a ajuda de escrita
O Supral salva o texto das afirmações e as configurações de geração para criar, entregar e gerar as faixas de novo. A ajuda de escrita envia sua intenção e o idioma da narração ao Cloudflare Workers AI. Os downloads com voz padrão enviam o texto necessário ao serviço de fala da Microsoft; provedores alternativos podem ser usados se a síntese falhar.
Sua amostra do My Voice
O Supral criptografa as amostras originais antes de guardá-las em armazenamento privado Cloudflare R2 restrito à jurisdição da União Europeia. Quando você pede uma preparação, a amostra é descriptografada na memória da aplicação e enviada com o texto necessário à Mistral. O Supral não depende de um identificador permanente de voz nesse provedor.
Se a Mistral não conseguir produzir a narração, a DeepInfra, nos Estados Unidos, pode processar a amostra e o texto. A voz temporária é excluída após a síntese. A política de privacidade informa que a DeepInfra não guarda texto nem áudio e não os usa para treinar modelos.
Excluir uma amostra é diferente de excluir a conta
“Excluir a voz” remove sua amostra original armazenada. As narrações já preparadas continuam podendo ser reutilizadas até você remover a criação correspondente ou excluir sua conta. A exclusão da conta remove os roteiros salvos e os registros de entrega associados, respeitando os prazos de backup e de retenção legal necessária.
Leia a política de privacidade para todos os detalhes sobre provedores, armazenamento e retenção. Envie pedidos sobre privacidade ou exclusão permanente para contact@supral.app.